今年の9月に購入したNEC Express5800／S70 タイプPJの電源が入らなくなったので修理をお願いした。
NEC Express5800／S70 タイプPJはサーバ機として販売しているためか、修理も出張修理しかなく、サポートセンター等への送付による修理も無理とのこと。加えて平日にしか出張修理を受け付けていない。
名目上サーバ機なので、一般家庭で使用されることを想定していないことと、復旧を急ぎたい場合が多いだろうので、平日のみの出張修理という体制なのだろう。

なので、半休をとって修理をお願いした。
マザーボードの交換のみという対応だったが、それでも1人を3時間近い時間を拘束して修理したのが、1万半ばで購入可能な製品ゆえに、いっそ代替品を送ってもらった方がお互いに楽かなと思うわけで。
NEC側から見ると、出張修理一本でいったほうが個別のコスト最適よりも結果的にコストが下がるのだろうけれど。

今回は保証期間内ということで修理は無料だったが、有償になったらおそらく3～5万程度はかかると思われる。
壊れやすいものだとも思わないが、もし壊れたら買い直した方が圧倒的に安いのだろう。